# Abonnementstjenester

Litt mer fleksibilitet. Litt mer kontroll.

Med Joulia Plus får du mer ut av ladeabonnementet. Sett kostnadsgrense, ta en pause fra abonnementet, og få utvidet teknisk support.

## Joulia Plus

**Litt mer fleksibilitet. Litt mer kontroll.**

Med Joulia Plus får du mer ut av ladeabonnementet ditt. Sett kostnadsgrense, ta en pause fra abonnementet, og få utvidet teknisk support. **Kun 19 kr/mnd. **

**  
**_Abonnementet gjelder for deg som eier laderen selv._

[Aktiver Joulia Plus](/no/artikler)

## Få mer ut av ladeabonnementet ditt.

### Ta en ladepause

Skal du være borte eller vet at du ikke trenger å lade på en stund? Med Joulia Plus kan du pause ladeabonnementet i 30 sammenhengende dager én gang i året.

### Bedre kontroll på ladekostnadene 

Velg selv en kostnadsgrense i Joulia Charge-appen. Du får et varsel når ladekostnadene dine nærmer seg grensen du har satt.

### Få utvidet teknisk support

Noen problemer krever litt ekstra. Med Joulia Plus får du tilgang til utvidet feilsøking og teknisk hjelp. Ved behov kan saken eskaleres til våre tekniske spesialister.

## 1.  Ta en ladepause.

**Skal du ikke lade på en stund?**  
Med **Joulia Plus** kan du velge én sammenhengende periode på 30 dager per kalenderår hvor ladeabonnementet settes på pause. I perioden kan du ikke lade, og du får rabatt tilsvarende den faste abonnementsprisen.

**Slik fungerer det:**

**1. Velg startdato i appen**  
Velg når du ønsker at ladepausen skal begynne.

**2. Vi pauser ladingen**  
Tilgangen til lading stenges i oppgitt antall dager (maks 30 dager).

**3. Abonnementet fortsetter som normalt**  
Etter perioden åpnes ladetilgangen igjen. Andre månedlige kostnader omfattes ikke av rabatten. Avslutter du pausen tidligere, kan de resterende dagene ikke brukes senere.

## 2. Kontroll på ladekostnadene.

Sett en valgfri kostnadsgrense i Joulia Charge-appen. Når ladekostnadene dine nærmer seg grensen, sender vi deg et varsel i appen. Slik blir det enklere å følge med på forbruket gjennom måneden.



**Viktig:** Kostnadsgrensen stopper ikke ladingen automatisk. Den fungerer som et varsel slik at du selv kan følge med og ta kontroll.

## 3. Litt ekstra hjelp når du trenger det.

Noen ganger ligger problemet i selve ladeboksen og krever mer enn vanlig kundeservice. Med Joulia Plus kan saken eskaleres videre til tekniske spesialister hos Joulia. 



**Viktig**: Utvidet teknisk support inkluderer ikke elektriker, service på stedet eller andre eksterne kostnader eller utvidet garanti på ladeboksen.

## Kom i gang med noen få trykk

For nye kunder kan Joulia Plus legges til allerede når ladeabonnementet bestilles.   
For eksisterende kunder bestiller du via Joulia Charge-appen slik:

### 1. Åpne Joulia Charge 

Finn Joulia Plus på ladeabonnementet ditt. 

### 2. Legg til Joulia Plus 

Velg Plus og gjennomfør bestillingen. 

### 3. Ferdig

Tjenestene blir tilgjengelige med én gang.  

## Joulia plus

### [Fleksibilitet](/no/boligselskap/vare-losninger)

Ta en ladepause når du har behov.

### [Kontroll](/no/boligselskap/vare-losninger)

### [Support](/no/boligselskap/vare-losninger)