Nyhet: Joulia Plus - mer fleksibilitet og kontroll i ladehverdagen
Ladebehovene varierer gjennom året. Noen perioder bruker du bilen hver dag, mens andre ganger blir den stående i ukevis. Samtidig ønsker mange bedre oversikt over ladekostnadene og rask hjelp dersom noe ikke fungerer som det skal.
Derfor lanserer vi Joulia Plus.
Joulia Plus
Joulia Plus er en tilleggstjeneste for deg som eier din egen ladeboks og ønsker litt mer fleksibilitet, litt mer kontroll og litt ekstra støtte når du trenger det. Tjenesten koster 19 kroner i måneden og kan aktiveres direkte i Joulia Charge-appen.
Tre fordeler i én tjeneste
Med Joulia Plus får du tilgang til:
1. Ta en ladepause
Skal du på ferie, reise bort over lengre tid eller vet at bilen ikke skal brukes på en stund?
Med Joulia Plus kan du sette ladeabonnementet på pause i opptil 30 sammenhengende dager én gang per kalenderår. I pauseperioden mottar du rabatt tilsvarende den faste abonnementsprisen.
2. Få bedre kontroll på kostnadene
Hvor mye bruker du egentlig på lading hver måned?
Med Joulia Plus kan du sette en valgfri kostnadsgrense i Joulia Charge-appen. Når ladekostnadene nærmer seg grensen du har satt, får du et varsel. Slik blir det enklere å følge med på forbruket og unngå overraskelser.
Kostnadsgrensen stopper ikke ladingen automatisk, men fungerer som et hjelpemiddel for å holde oversikten.
3. Utvidet teknisk support
Noen ganger krever utfordringer med lading litt mer enn vanlig kundeservice.
Med Joulia Plus kan komplekse saker løftes videre til våre tekniske spesialister for utvidet feilsøking og oppfølging via fjernsupport. Du får hjelp videre når problemet krever ekstra teknisk kompetanse.
Enklere å tilpasse ladingen til hverdagen
Målet med Joulia Plus er enkelt: å gi kundene flere valgmuligheter og større kontroll over egen ladehverdag.
Enten du ønsker å ta en pause fra abonnementet når bilen står parkert, få bedre oversikt over kostnadene eller vite at ekstra teknisk hjelp er tilgjengelig ved behov, er Joulia Plus utviklet for å gjøre hverdagen litt enklere.
Ofte stile spørsmål:
Joulia Plus er en ny tilleggstjeneste til ladeabonnementet ditt for deg som eier ladeboksen din. Tjenesten gir deg mulighet til å pause abonnementet i 30 dager per kalenderår, få et varsel når ladekostnadene nærmer seg et beløp du selv har valgt, samt få utvidet teknisk support.
Hvis du leier ladeboksen din gjennom Joulia, er tjenestene i Joulia Plus allerede inkludert i abonnementet ditt.
Tjenesten og funksjonene aktiveres umiddelbart etter kjøpet.
Nei, Joulia Plus har ingen bindingstid. Du kan avslutte tjenesten når du vil via Joulia Charge-appen. Du beholder tilgangen til tjenesten frem til siste dag i inneværende faktureringsperiode.
Slik kommer du i gang
Har du allerede et aktivt ladeabonnement hos Joulia og eier din egen ladeboks, kan du bestille Joulia Plus direkte i Joulia Charge-appen.
Gå til:
Profil → Ladeabonnement → Bestill Joulia Plus
Fordelene blir tilgjengelige med én gang etter bestilling.
For nye kunder, bestill direkte i checkout.